Als medisch assisterend secretarieel medewerker ben je samen met je collega’s het gezicht en de spil van de polikliniek. Jullie zorgen samen voor alle werkzaamheden binnen het poliklinische proces en stemmen deze goed met elkaar af. Je zorgt ervoor dat dit proces prettig, effectief en efficiënt verloopt, zodat de continuïteit en kwaliteit van de patiëntenzorg behouden blijven.

In de frontoffice ontvang je patiënten gastvrij en begeleid je hen tijdens hun polikliniekbezoek. Je controleert en registreert patiëntgegevens en maakt zo nodig vervolgafspraken.

In de backoffice beantwoord je de telefoon en voer je administratieve werkzaamheden uit. Denk hierbij aan het verwerken van post, e-consulten, herhaalrecepten, patiëntenbrieven en opdrachten van artsen (in opleiding) en verpleegkundigen.

Samen streven we naar een goede werkverdeling. Toch wisselen drukke momenten, met bijvoorbeeld veel telefoontjes en patiënten aan de balie, en rustigere momenten elkaar af. Daarom is het belangrijk dat je stressbestendig bent, prioriteiten kunt stellen en zelf initiatief neemt. Je doet dit in een goede sfeer en stemt daarbij goed af met je collega’s.

Omdat het werk voortdurend in beweging is, is het belangrijk dat je knelpunten signaleert en kansen ziet om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. Je levert hier zelf ook actief een bijdrage aan.

Op ons gecombineerde secretariaat ondersteunen we verschillende specialismen. Nefrologie wordt jouw hoofdspecialisme, maar bij drukte ondersteun je ook andere specialismen.

We richten ons op patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs. De afdelingen die we ondersteunen, bestaan uit stafartsen, artsen in opleiding tot specialist (AIOS), fellows en verpleegkundig specialisten. Je komt te werken in een groot en enthousiast team van medisch (assisterend) secretarieel medewerkers. De secretariaten van verschillende specialismen werken namelijk nauw met elkaar samen.

Je hebt minimaal een havo- of mbo 4-opleiding afgerond. Het is een voordeel als je kennis hebt van medische terminologie en ervaring hebt in de zorg. Ervaring met HiX is een pre.

Werken in de zorg en contact met patiënten geven je energie. Je bent klantvriendelijk en integer. Daarnaast werk je nauwkeurig en graag samen en ben je communicatief en sociaal vaardig. Je kunt goed omgaan met veranderingen en schakelt gemakkelijk wanneer de situatie daarom vraagt. Ook zet je je in om de kwaliteit van de zorg continu te verbeteren en te waarborgen.

We verwelkomen graag een nieuwe collega die zich, voor zover mogelijk, voor langere tijd aan ons team wil verbinden. Daarom is deze functie niet geschikt als je een tussenjaar hebt of de functie naast een studie wilt vervullen.

De vacature is tegelijkertijd intern en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat. De vacature blijft online staan totdat we de juiste kandidaat hebben gevonden.

Goed om te weten
Wij zoeken een nieuwe collega voor 24 uur per week. De voorkeur gaat uit naar beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en vrijdag, maar hierover is overleg mogelijk.

• Een salaris tussen de € 2.744,- en € 3.636,- bruto per maand (schaal 5), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur). 
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%. 
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie. 
• 100% vergoeding van je OV-kosten. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan ontvang je € 0,21 per km (tot max. 40 km enkele reis). 
• Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen. 
• Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.