Wil jij je als medisch secretaresse inzetten in een academische omgeving waar patiëntenzorg, samenwerking en innovatie samenkomen en werk je graag met kinderen? Op het Spieren voor Spieren kindercentrum speel jij een onmisbare rol in het zorgproces.
Als medisch secretarieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt op onze polikliniek voor patiënten en hun ouders, collega’s en zorgprofessionals. Jij zorgt ervoor dat patiënten zich welkom en gehoord voelen en dat alles rondom het spreekuur soepel en zorgvuldig verloopt. Je ondersteunt artsen en verpleegkundig specialisten tijdens de spreekuren en draagt zorg voor een correcte en efficiënte administratie. Daarbij houd je altijd het belang van de patiënt voor ogen. Je werkt nauw samen met verschillende disciplines en bent inzetbaar binnen de verschillende spreekuren van het kindercentrum. Ook denk je actief mee over verbeteringen en vernieuwingen binnen onze werkwijze. Daarnaast stel je prioriteiten in verschillende situaties, draagt kennis over en neemt initiatief in onverwachte situaties waar geen protocol voor bestaat.
Je werkzaamheden:
- Het verzorgen van de dagelijkse werkzaamheden op de polikliniek
- Aanspreekpunt zijn voor patiënten, ouders, collega’s en andere zorgprofessionals
- Plannen, coördineren en beheren van afspraken en spreekuren
- Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking van patiëntgegevens
- Telefonisch contact met patiënten, ouders en andere zorgverleners
- Bijdragen aan verbeterprojecten en innovatieve initiatieven binnen de poli
Het betreft een functie voor 3 dagen per week (dinsdag, woensdag en vrijdag) en door de telefonische bereikbaarheid van onze poliklinieken tussen 8.00-17.00 uur werken we met verschillende diensten welke volgens rooster worden gedraaid binnen het team.
Kortom, een heel afwisselende en dynamische functie!
Het UMC Utrecht is een academisch ziekenhuis waar zorg, onderzoek en onderwijs samenkomen. De afdeling Neurologie & Neurochirurgie bestaat uit drie verpleegeenheden, drie poliklinieken en een functieafdeling, die zijn ingedeeld naar patiëntengroepen. Jij gaat aan de slag bij het Spieren voor Spieren kindercentrum. We leveren diagnostiek, behandeling en nazorg voor kinderen met een neuromusculaire aandoening (spierziekte).
We doen wetenschappelijk onderzoek en zijn een opleidingsafdeling voor neurologen, neurochirurgen, verpleegkundig specialisten en PA.
Je maakt deel uit van een multidisciplinair team van collega's, dat bestaat uit (kinder)neurologen, verpleegkundig specialisten, revalidatieartsen, fysiotherapeuten, logopedisten, neuropsychologen en het secretariaat.
Binnen het centrum is collegialiteit belangrijk: we werken hard, maar er is altijd ruimte voor gezelligheid en humor.
Je hebt ervaring als medisch secretaresse en bent in het bezit van een diploma als (medisch) secretaresse.
Je bent bekend met de medische terminologie.
- Je werkt graag met kinderen en vindt het prettig om met jonge patiënten en hun ouders om te gaan.
Je werkt graag op een polikliniek en hebt bij voorkeur al relevante werkervaring binnen de Neurologie en/of Neurochirurgie.
Je communiceert open, zorgvuldig en oprecht, ook in situaties die soms emotioneel zijn.
Je kunt soepel mee schakelen bij veranderingen en komt zelf ook met oplossingen en/of verbetermogelijkheden.
Je bent stressbestendig, flexibel, servicegericht en stelt het belang van de patiënt voorop.
Je beschikt over goede coördinerende en organisatorische vaardigheden en bent besluitvaardig.
Je bent bekend met het werken binnen een multidisciplinair team waarin samenwerking de sleutel is tot verbinding, verbetering en optimale benutting van alle expertise.
Zie jij jezelf al werken in ons team? Solliciteer via de solliciteerknop. We maken graag kennis met je.
Twijfel je of dit wat voor jou is of heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op voor het beantwoorden van je vragen of het inplannen van een meeloopmoment op onze polikliniek!
4. havo/mbo niveau 4
