Zorg dat de juiste bedden en collega's klaarstaan als patiënten zorg nodig hebben. Als tactisch planner Klinisch Centrum vertaal je jaarafspraken naar een haalbare weekplanning, samen met collega's én met ruimte voor verbeterprojecten.
Hoe zorg je dat de beschikbare bedden en de personele inzet aansluiten op de verwachte zorgvraag? Als tactisch planner maak je de plannen voor de verpleegafdelingen en de intensive care (IC) van het Klinisch Centrum. Je kijkt 3 tot 12 maanden vooruit, analyseert gegevens en geeft het leiderschapsteam zwaarwegend advies.
Het Klinisch Centrum maakt elk jaar afspraken over hoeveel zorg het levert. Jij vertaalt die jaarafspraken naar een planning per week voor het komende jaar: het 52-wekenplan. Daarin staat hoeveel bedden open zijn, hoeveel collega’s daarvoor nodig zijn en hoe dat over het jaar verdeeld wordt. Daarna houd je de vinger aan de pols. Je signaleert vroeg waar vraag en aanbod uit balans raken en komt met onderbouwde scenario’s om bij te sturen.
Je doorlopende werk:
Je maakt capaciteitsplannen. Je stelt de openstellings- en inzetplannen op voor de verpleegafdelingen en de IC. Die baseer je op prognoses van de instroom van patiënten, de benodigde beddencapaciteit en het effect van het operatieprogramma op de bedden.
Je analyseert en adviseert. Je maakt prognoses, werkt scenario’s uit en vertaalt de uitkomsten naar een helder advies voor het leiderschapsteam van de kliniek. Het besluit ligt bij de kliniek.
Je organiseert planning en bijsturing. Je bereidt de periodieke planoverleggen voor, zorgt dat er besluiten vallen en bewaakt de opvolging. Knelpunten die de kliniek niet zelf kan oplossen, breng je naar het juiste overleg, bijvoorbeeld met andere centra of thema’s.
Je vertaalt besluiten naar de praktijk. Je geeft de operationele planners heldere kaders voor roosters, personele inzet en de inzet van flexibel inzetbare collega’s. Je stuurt de floorwalkers van de kliniek functioneel aan en rapporteert over voortgang en resultaten.
Ruimte voor verbetering
Tactisch plannen is binnen UMC Utrecht volop in ontwikkeling. Naast je vaste werk krijg je ruimte om verbeterprojecten op te pakken of te trekken. Denk aan:
het (her)ontwerpen van de plan- en bijsturingscyclus: wie besluit wat, wanneer en op basis van welke informatie;
samen met Data & Analytics betere prognoses ontwikkelen voor de instroom en de beddenbehoefte;
samen met AI & Digitale innovatie verkennen hoe digitale hulpmiddelen het plannen kunnen ondersteunen;
het fundament op orde brengen: roostering, tooling en de gegevens waarop we plannen;
meedenken over de jaarlijkse capaciteitsbegroting.
In die trajecten zorg je voor draagvlak, stuur je projectleden aan en bewaak je voortgang en resultaat.
Je werkt bij de afdeling Integrale Planning en Sturing (IPS) van UMC Utrecht. IPS zorgt dat zorgvraag en capaciteit binnen en tussen de zorgketens goed op elkaar aansluiten: de juiste patiënt op de juiste plek, met de juiste mensen en middelen. We werken volgens het motto ‘Data Dialoog Doen’: we onderbouwen met gegevens, gaan het gesprek aan en zetten besluiten om in acties.
IPS valt onder de dienst Operations. Daarin werken we intensief samen met Data & Analytics, AI & Digitale innovatie, Waardegedreven verbeteren en Projecten & Programma’s. Je valt hiërarchisch onder het hoofd IPS en werkt functioneel voor de directeur van het Klinisch Centrum. Je hoort bij een groeiende groep tactisch planners die samen het vak verder brengt.
Samenwerken is de kern van je werk. De planning van operatiekamers, verpleegafdelingen en andere onderdelen hangt met elkaar samen. Je werkt daarom dagelijks met het leiderschapsteam, de afdelingsmanagers en de planners van de kliniek, met de thema’s en met de tactisch planners van andere centra. Binnen de bedrijfsvoering werk je nauw samen met de capaciteitsmanager, die jouw inhoudelijke sparringpartner is. Daarnaast werk je met de senior businesscontroller aan de jaarlijkse planning en bijsturing. De businesscontroller helpt je om de financiële gevolgen van plannen inzichtelijk te maken. Met businessanalisten van Data & Analytics ontwikkel je betere stuurinformatie en prognoses.
Je kunt goed analyseren, houdt overzicht en weet anderen mee te nemen in je adviezen. Je werkt zelfstandig, zoekt actief de samenwerking op en durft bestaande werkwijzen ter discussie te stellen als je kansen voor verbetering ziet.
Daarnaast breng je het volgende mee:
Je hebt hbo- of wo-denkniveau, bij voorkeur op het gebied van zorg, bedrijfskunde, logistiek of bedrijfsvoering.
Je hebt ervaring met tactische planning of capaciteitsmanagement, bij voorkeur in de zorg.
Je hebt ervaring met het begeleiden van verander- of verbetertrajecten.
Je kunt gegevens analyseren, scenario’s uitwerken en complexe informatie vertalen naar een helder verhaal en een concreet advies.
Je bent een verbinder. Je begrijpt verschillende belangen, creëert draagvlak en durft het management kritisch te bevragen op inhoud en proces.
Je bent organisatiesensitief, werkt gestructureerd en houdt overzicht als er veel tegelijk speelt.
Je hebt pioniersgeest: je vindt het leuk om nieuwe werkwijzen te ontwikkelen.
Herken je jezelf in het grootste deel van dit profiel, maar niet in alles? Solliciteer dan toch. We gaan graag met je in gesprek.
7. hbo/wo